Institut informačních technologií, s.r.o.

Řešení problémů (FAQ)

Vy se ptáte, my odpovídáme. Uveřejněny jsou zde ověřené řešení problémů, které se mohou vyskytnout nejen při správě počítačových sítí.

Upozornění: Některé změny na síti nebo v systému mohou vážně narušit funkčnost, proto přenechejte opravy, kterým nerozumíte, raději zkušeným odborníkům! Re-instalace, změny konfigurace, apod. Opravy typu "Pokus-omyl" nejsou opravdu na místě, v případě výpočetní techniky a administrace počítačových sítí.

identifikace	Problém a jeho řešení...
AVG	Nejde aktualizace antivirového programu AVG v6.0 Problém může být v nastavení Proxy serveru, pokud máte proxy musíte také nastavit Internet Explorer. Zkontrolujte i URL.INI ve složce "Program files\GRISOFT\AVG". [_top_]
Čas, Datum	Čas a Datum na PC uživatele je jiný než na Serveru? Vytvořte soubor settime.BAT napište do něj "net time \\DATAS /set /yes", kde DATAS je název serveru. Na klientovi spusťte tento BAT soubor a nastaví se vám stejný čas a datum jako na serveru [_top_]
Disk	Uživatel se nemůže dostat na sdílený disk v síti, ale jiný ano? Zkontrolovat LOGIN a PASSword. Pokud používáte skupiny, podívejte se zda je správně zařazen a jaká má přístupová práva. Kontrolujte i přístupová práva nadřazených složek, jsou-li sdílená také! Nakonec se podívejte zda vidí disky ostatních počítačů v síti. [_top_]
Disk	Sdílený disk se "ztratil"? V Manažeru není vidět síťové okolí ani síťová jednotka nejde nastavit? Spusťte průskumník a nechejte si zobrazit síťové disky, potom jej uvidí i manažer (Windows COmmander). [_top_]
Počítač	Počítač není k nalezení v síti. Zkontrolovat zda je nainstalován protokolol NetBUI. Změnit jméno PC (identifikace PC v síti), restartovat a potom vrátit původní jméno PC. [_top_]
Programy	Po spuštení Windows se automaticky spouštějí aplikace, které nechcete? Podívejte se do složky "C:\WINDOWS\Nabídka Start\Programy\Po spuštění" a nechtěným aplikacím odstraňte zástupce (nebo také v registrech: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run nebo RunOnce, RunServices). V případě registrů nechejte raději opravu na zkušeném uživateli, protože můžete poškodit operační systém. [_top_]
Sdílení	Nejde nastavit sdílení pro složky uživatelům? Musí být zaškrtnutá volba v Možnosti složky - zjednodušené sdílení (pro práva) [_top_]
Síť	Síťový disk nelze připojit na jiných počítačích. Podívejte se na kabeláž v RACKu, stará kabeláž může být problém a díky přerušenému spojení není možné připojit sdílený disk. [_top_]
Síť	Nejde se přihlásit k Serveru? Zkontrolujte login a password. Heslo při přihlašování na Windows Server (XP) nesmí být nastaveno prázdné. [_top_]
Síť	Nejde síť na jednom počítači. Zkontrolovat zda je správně zapojen kabel. Kontrolka na síťové kartě musí svítit (obvykle je zelená). Vyzkošet PING na některý počítač v síti. Pokud jde PINKání, tak dejte "Hledat PC v síti", nejde-li, zkontrolujte nastavení IP, Masky, DNS a zařazení do správné skupiny. [_top_]
Síť	Počítač nekomunikuje se sítí, ale jiné PC ano. Ostatní počítače v síti komunikují. Zapojte PC místo jiného počítače, který komunikuje se sítí. Pokud ani pak problémový počítač nechce komunikovat se sítí - překontrolujte celé nastavení sítě v daném PC (protokoly, IP adresy, atd.). [_top_]
Soubor	Soubor nelze spustit? Zkontrolovat, zda někdo "omylem" nezměnil příponu souboru a opravit ji. Zjistit zda pro daný typ souboru existuje aplikace, která s ním dokáže pracovat? Pokud ne, musíte takovou aplikaci nainstalovat. [_top_]
Tiskárna	Nejde tisk na barevný papír. Nastavit u tiskárny tisk na lesklý papír nebo pololesklý, protože může mít vysoký odraz a tiskárna si zjišťuje na co se tiskne. Popřípadě vypnout detekci papíru. [_top_]
Windows	BlueScreen (známá modrá obrazovka) Zkusit restart, popřípadě odstranit poslední instalovaný driver či aplikaci, která to mohla způsobit. Objevuje-li se BlueScreen vícekrát, nejlepší je pustit se do přeinstalování systému Windows [_top_]
Windows	Windows XP jako server, ale nejde nalogovat více než 10 uživatelů najednou. Windows XP není "stavěn" jako serverová aplikace a proto zvládá asi 10 připojených uživatelů najednou, při větším počtu dělá problémy, nebo nedovolí připojit další. Doporučujeme přejít na Windows 2000 Server CZ, který je již plnohodnotný pro provoz na serverové stanici. [_top_]
Windows Commander	Není vidět síťové okolí v manažeru programů? Windows Commander v4.54 Nainstalujte si vyšší verzi. Třeba Total Commander v5.51. Problém byl zjištěn na operačním systému Windows 98 Second Edition. [_top_]

Počet položek: 16. Poslední změna : 21.10.2003 06:30:12

Pokud jste zde nenalezli řešení Vašeho problému, tak nám napište, pokusíme se poradit i Vám nebo alespoň nabídnou řešení.